如何開啟GA自訂快訊通知-Google Analytics自動信件通知教學

使用Google Analytics分析網站

若你擁有自己的網站或者工作內容是針對網站做管理、優化,那麼每天開啟電腦的就做Google Analytics的檢視是一個良好的習慣,畢竟網站所做出的調整很多事要長時間累積慢慢優化的,這能夠幫助你及時了解網站的狀況並及時給予回應,有些人也許會心想,既然是長時間觀測,每天這樣盯盤有實質效益嗎?答案是若不考量突發因素的話這樣想確實沒有太大問題。網站出現問題是經常出現的,比方說某一個功能出現出現bug、流量超載、更新後部分內容不相容,尤其對於電商網站來說可能不知不覺就付出慘痛損失,或者是今天若是網站顧問或SEO的相關公司,手上的數家公司沒有即時發問題,該如何向客戶解釋呢?

Google Analytics自訂快訊介紹

其實Google Analytics有一個很好用的工具,叫做”自訂快訊(Custom Alerts)”,運用這項工具我們可以設定通知的觸發條件以及目標寄送對象,我們都知道Google Analytics有非常詳細的區隔設定條件,所以可以很精準的篩選出網站的細節概況,因此自訂快訊也承襲了這樣的特性,建議先定義出希望偵測的狀況再做篩選,因為若是順序變了先做區隔可能會導致無從做起。舉一個常見的設定方式例子應該就很好理解了,網站的流量可能因為很多因素影響,比方說某一個大型平台內有人分享了你的網頁內容以致流量突然上升,如果有設定流量上升一定數字做快訊通知,速度快的也許可以針對從這平台來的流量製作對應內容,或者設定當日轉換低於一定值的快訊通知,有時候會發現到原來是購物車出現問題導致無法順利完成結帳,便能夠立即止血並做相對處理。

Google Analytics自訂快訊設定教學

從介面的左下方可以找到一個齒輪圖示的管理按鈕,然後再從滑出的列表找到資料檢視層級的自訂快訊,進入之後會出現全部設定完成的快訊列表,我們可以藉由上方的新增快訊來建立。建立快訊有幾個步驟,建議先將名稱直白寫出條件內容,比方”較前週收益百分比降幅超過30%”並且選擇要套用哪一個資料內容,會有這功能是因為儘管在同一網站,Google Analytics也經常分隔許多不同資料內容,比方A內容是針對全站,B內容是排除了自公司內部的流量。

顯示快訊的條件

適用範圍

把這裡的設定想成一層漏斗的篩選維度,可以先過濾出更精準的對象,比方說只針對Google Ads來源的客群,就可以確認通知的依據基本上都是對於行銷推廣或者對應內容有轉換欲望的潛在客群,避免將全部不同來源的使用者都列為同一的快訊偵測對象。

出現以下情況時顯示快訊

這邊就是設定做出通知的核心條件,主要都是網站指標的列表,簡單來說上方的適用範圍維度沒有特別設定就只是較不精準,但是快訊功能依然可以執行,但是若這邊的條件沒做設定是無法正常運作的,如上所述,由於包含的功能複雜,務必先自行釐清在意的網站發生事件,再去做定義喔!

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