Shopify與WooCommerce該選擇哪一個?完整比較一次搞懂

Shopify vs WooCommerce – 簡單來說,這是市場中最流行並且容易操作的電子商務平台,兩者皆擁有多項優點,並且應該是你建立電子商務的最佳選擇,好消息是你可以完全自行操作,不需仰賴專業設計、開發人員。

首先,究竟兩者哪個更能夠實際幫助到你,Shopify還是WooCommerce(哪個可以建造出更完善的網路商店)?兩者誰比較有特色?價格比較低的是?較美觀該選擇誰?誰的操作性更靈活?操作上最方便的又該如何決定呢?

我們有太多的問題疑惑,但是從深入的比較下就可以逐步幫助釐清這一切,閱讀完本篇,相信就能夠幫助你根據自身的需求選出最適合的電子商務系統,就讓我們來比較一下Shopify與WooCommerce誰擁有真正的優勢吧!

附上兩者的比較影片

Shopify與WooCommerce的設計比較

針對網站(特別是電子商務型),網站設計可視為所有,一個未被優化的介面或者不完善的功能都會讓使用者無法取信於網站。

Shopify系統設計面

Shopify最大的賣點之一在於它的主題視覺質感,我認為它看起來完全不像是直接套用的感覺,Shopify附帶超過54種不同的商店模板,其中有10種是完全免費的。更重要的是,每個主題都有獨特的變化,因此在操作上就有了上百種的設定。他們皆具有響應式呈現的功能與多款色彩選擇搭配,共通點在於都具有時尚、簡潔的美感,是非常符合現代化並且具有前瞻性的網站。

順帶一提,Shopify的這些設計並不是來自公司內部,它們外包給專業設計團隊,並確保他們能夠持續把關。這是一個很好的做法,因為可以從各式各樣的人士、企業獲得多元的創造性,藉此擁有更好的選擇。

不幸的是,這些專業進階版內容要價高達180美元,如此一來才可獲得他們的優質設計,幸好我們還有免費的選項可以使用。

Shopify的即時性設計使得許多站主會同時選擇相同主題,有些自行套用Shopify模板的用戶後來開始抱怨網站跟其他人太過相似,所以其實會建議大家要自訂呈現內容。

還好Shopify的主題可以非常簡易的調整,能夠非常快速的變更顏色還有樣式,而更熟練的開發人員可以利用該平台的人可以利用該平台的專業”Liquid”語言(Liquid是Shopify創建的模板語言,用Ruby編寫。它現在作為GitHub上的開元項目提供,並被許多不同的軟件項目和公司使用。Liquid是所有Shopify主題的支柱,用於將動態內容加載到在線商店的頁面。)進行更多實質性的修改,藉此來使得品牌脫穎而出!

此外,Shopify在平台中提供主題編輯器可自訂,甚至可以隱藏主題編輯器的部分內容而無須刪除,被隱藏的部分依然可以在主題編輯器中自行設定,但在前台商店並不會顯現,如此一來可以幫助你在未來啟動版本時,可以不需要針對主題作複製動作(許多WordPress系統開發人員經常面臨的問題)。

WooCommerce系統設定頁面

與WooCommerce許多其他面向的體驗相同,在美感方面,可用”世界盡在你掌握中”來形容,只需要花費短短數小時即可。

WooCommerce是由WooThemes(被Automattic收購)的開發人員創建的外掛,因此,它本身不提供任何的設計樣板,所著重的點在於提供線上銷售產品和服務的方法,至於設計的部分就交給WordPress的主題模板了。

WooCommerce的概念主要是與市場上的多數主題合作,但當然必須要是遵循標準,提供它們遵循標準建議和最佳會作法。這意味著通常可以先選擇自己喜歡的WordPress主題,然後跟WooCommerce一起使用。你或許會在一開始就在考慮使用WooCommerce建構的主題,藉此來讓所有商品、服務列表看起來更加完美,如果在畫面的呈現對你而言是非常重要的,那麼會建議你可以尋找專門在為WooCommerce製作的主題。

在一開始使用的介面是Woo的預設主題Storefront(免費),這是一款非常全面的創作,將內容著重在電子商務的所有重要元素上。

如果想進一步編輯商店外觀,可以針對Storefront獲取一系列的子主題,大多數的要價每件是39美元(偶爾會有高達119美元的主題),如果本身就是電子商務系統開發人員,它們有提供一個399美元的組合,其中包含了所有庫存的主題。

此外,你可以查看類似ThemeForest的地方,裡面有數百種與WooCommerce相容的主題。

說真的,在設計方面,WooCommerce比Shopify擁有更大的優勢。Shopify有很優秀的主題,但是僅限於Shopify商店中的內容。而WooCommerce是開源系統,因次會有大量的開發人員會針對各種行業別的內容提供購買(或贈送),這些都是非常令人驚豔的WooCommerce主題。

Shopify與WooCommerce的價格比較

每個網站主或店長都希望取得更多的優惠,而這兩個平台擁有完全不相同的訂價方法。

Shopify與WooCommerce定價的主要差異

坦白說,Shopify的訂價非常清楚明瞭,不同於WooCommerce。

WooCommerce是一個免費的開源系統,但是你必須算上建造網路商店所帶來的額外費用。WordPress也同樣是免費的系統,可是你要考量託管、主題成本、域名,任何其他擴充功能或是SSL憑證等等…

Shopify就是為你提供一個購買即用的解決方案,只需要選擇希望的價位組合、註冊,就可以立即開始一個全新的電子商務網站,因為你所需要的一切都是在服務當中包含好的。

以下表格可以更了解各種的選擇成本,讓你方便掌握。

請注意,Shopify和WooCommerce都為你提供了一些不同等級/選項來提升你的平台版本,具體選擇要取決於商店的業務類型、銷售規模等…為了簡化比較,我將著重在最便宜的方案,至少要有Shopify與WooCommerce電子商務商店。

Shopify WooCommerce價格

綜觀以上,結論為:

Shopify用頂級域名運作的電子商務網站:29美元/月

WooCommerce商店採用相同的設定:29美元/月(合理的20美元託管、域名、SSL)

如上所示,即使WooCommerce系統是免費的,實際運作的電子商務成本與Shopify大致上是相同的,前提是沒有額外花費。但是還會有其他的支出,使用WooCommerce還需要考量到SEO,以及其他更多的支付條件,這些加總大約會落在49-79美元左右(一次性金額)。這要歸咎於雖然WooCommerce是比較便宜的解決方案,但它需要更多付出來建置它,需要格外注意不要超出預算,因為每個額外的擴充都都有附帶的成本。所以,使用WooCommerce,將會花費更多資源進行設置和管理。

Shopify強調更規則化的費用結構,它含有多種選擇的方案,可以為用戶提供各式不同的功能服務:Lite(9美元/月)、Basic Shopify(29美元/月)、Shopify(79美元/月)、Advanced Shopify(299美元/月)。

還有一點要注意的是交易費用,基本上,不管是使用任何平台銷售商品,它們都會跟你索取少量費用(處理付款、將款項匯入帳戶等金流)。這些費用經常會有所浮動,所以這邊不多做討論,但是別不小心忽略這一點了!一般來說會是每筆交易金額的2%-3%,不論是在任何一個平台註冊前,都請務必要查明確切數字。

Shopify與WooCommerce的特色比較

雖然兩種平台的訂價方法不同,但在針對網路上店所提供的內容卻相對類似,與Bigcommerce這樣的平台不同,Shopify和WooCommerce在主要程式中加入了電子商務元素,兩者都有提供app下載,可藉此安裝任何你所需要的功能。

Shopify如何協助你銷售

Shopify提供了更多免費選項,雖然你可能要安裝app才能充分使用該平台,其中包含:

  • 無上限產品
  • 無上限的文件儲存
  • 自動化不實內容分析
  • 嵌入Oberlo整合
  • 手動訂單創建
  • 折扣代碼
  • 部落格模板
  • 免費SSL憑證
  • 行動商店優化
  • 可編輯HTML和CSS
  • 信用卡付款
  • 多種語言
  • 可調整的運費和稅金
  • 客戶資料
  • 降低物流門檻
  • 完善的網站SEO架構
  • 個別商品評論
  • Facebook銷售模組
  • 社群媒體整合(包含Instagram)
  • 實體與數位化產品
  • 無上限商店流量
  • 每日備份
  • 網站統計訊息和產品報告
  • 進階報告(關於Shopify和Shopify Advanced規劃)
  • 功能齊全的app系統
  • 接受CSV文件導入產品
  • 不同的產品呈現
  • 訂單列印
  • 禮品卡(Shopify和Shopify Advanced內容)
  • 遭移除的購物車復原(Shopify和Shopify Advanced內容)

相較之下,其中一些免費功能,例如CSV上傳、物流選項和預約系統,可以比使用WooCommerce多省下500到600美金。

WooCommerce如何協助你銷售

作為一個開源系統,WordPress以允許第三方開發人員創建各種擴充功能而聞名。WooCommerce藉由提供多種有趣新功能作為發展方向,無論是想要輕鬆編輯美化、在Facebook上銷售、提升電子郵件行銷技巧、了解用戶行為或是其他任何直接行為,都可以做到!

這些是可以在WooCommerce裡面做到的功能:

  • 可以銷售實體產品、數位產品(包括軟體或應用程式),此外它還適用於聯盟行銷
  • 通過PayPal和Stripe內建付款(以及一系列額外收費的步驟)
  • 可調整的運費和稅金
  • 無限制數量的產品和產品類別
  • 庫存管理
  • 手機版面響應式架構
  • 全權掌控的網站數據
  • 相容的WordPress主題
  • 可以使用數百種擴充功能外掛
  • 免費的Facebook廣告和Facebook商店擴充功能

Shopify和WooCommerce功能並排比較

為了讓上述功能更容易理解,這邊幫大家整理Shopify跟WooCommerce電子商務功能的排列比較

Shopify

WooCommerce

建立在訂閱、購買,完成後即刻使用的電子商務方案

是一個免費的WordPress外掛,需要網站託管並執行WordPress安裝

Shopify vs WooCommerce核心內容比較差異

皆允許販售各式商品(勞力、數位產品、商品、服務)

線上操作(電子商務商店)+離線使用(透過Shopify的Point of Sale工具)

只可線上操作(電子商務商店)

24小時提供電子郵件、線上客服、電話聯繫服務

填表詢問、論壇或者許多線上部落格

非開源系統,只能在Shopify允許的範圍內修改你的網路商店

開源系統,可以自由修改網路商店,沒有限制

Shopify掌控你的網路商店數據

可以完全自主操控數據

關於電子商務頁面設計

超過50種商店設計(其中有十多種免費)

數以千計的商店設計(透過WordPress主題)

兩者皆支援行動裝置架構

其他差異性比較

包含網站託管

不包含網站託管

每項服務方案都包含子域名(例如YOURSTORE.shopify.com)

不含子域名

免費SSL憑證

可以手動設定免費SSL憑證,但大多數人都是付費處理

資料儲存無上限

資料儲存狀況取決於主機

可無上限出售商品

可自行創建/使用優惠卷代碼、折扣

接受PayPal付款,擁有多層把關(包括條碼掃描、信用卡),接受銀行存款、貨到付款等付款方式(超過70個選項)

接受Paypal、條碼、支票、銀行轉帳、貨到付款等方式

皆包含銷售統計報告

系統內建支援多種語系

透過第三方外掛支援多語言

皆可自行調整運費和稅金

如上所示,並沒有哪個平台存有缺一不可的功能,兩者的取決完全在於你的個人偏好,或是開源系統對於你而言能夠提供更多價值(抑或相反)。不過,魔鬼總是藏在細節中,Shopify特別著重在解決問題,它所提供的一切都是為了讓你的商店能夠更實用、更平易近人。至於WooCommerce,該平台的功能非常豐富,完全不乏任何電子商務系統該有的功能,但它終究是WordPress的附加功能,會在操作上較為複雜。

總結是,就功能而言並沒有明顯的勝負,它們都概括了電子商務所需的完整功能。

Shopify與WooCommerce操作簡易性比較

由於在電子商務功能上並沒有明顯的勝負,也許我們可以將操作簡易性評估進去,這攸關對於電子商務平台的管理程度。

Shopify的操作難易度

Shopify的主要優勢在於它是一種建立在申請的線上工具,也就是若要使用只需到Shopify.com,點擊註冊按鈕,完成基本設置後即可完成。Shopify會有完整過程指引,詢問你的商店目的/性質(預計銷售甚麼),並向你提供樣貌/架構的選擇,以及整體的設定提示。完成指引步驟後,可以進入主要儀表板,在這邊可以創建新的電子商務商店,添加新產品等…

整體來說這個過程非常簡單,最重要的是,不需要任何設計或者網站建置背景就可以完成。商店開始運作後,就可以在側邊欄操作所有的儀表板選項,

這樣的組合可以讓你非常方便掌握自己的網路商店。在商店中添加新產品、處理銷售和訂單時,過程非常的直覺化,例如在添加產品時,所有產品資料都可以從同一個頁面獲得,因此就不用到各個不同位置來輸入名稱、價格、圖片、庫存數量等…這邊是新增商品的畫面呈現

下圖為”新增商品”頁面畫面

Shopify是一個非常可靠的選擇方案,尤其是可以立即申請註冊就可以創建一個網路商店,過程不會有甚麼阻礙。

WooCommerce的操作難易度

就某些層面來說,WooCommerce跟Shopify是同樣的方便使用,但是有一點需要注意的是,儘管在平常每日操作WooCommerce就跟Shopify一樣簡單,可是商店設置的階段就不是這樣了。基本上,由於WooCommerce是一個WordPress的外掛系統,而不是像Shopify這樣申請即可的模式,這意味著在開始使用WooCommerce前需要先能夠應付以下幾點:

  1. 申請域名
  2. 註冊主機帳戶
  3. 安裝WordPress
  4. 獲取並安裝WordPress主題

必須要先完成這四項流程,才能夠在WordPress網站上安裝WooCommerce外掛並開始在網路商店的設置。這些步驟的確會需要一些基本的網站相關能力,畢竟會牽扯到你的網站供應商、將你的網域重新指向到該伺服器,最後正確安裝WordPress才能夠使其運作。為了讓自己可以簡單一些,你可以尋求#專門的WordPress託管公司,協助網域設定以及WordPress的安裝,讓你可以順利使用WooCommerce。不論是哪種作法,勢必都還是會比Shopify的一鍵式申請複雜。

至於設計的部分,WooCommerce沒有任何實際的”設計”,它都是取決於使用者所選擇的WordPress主題而定,好消息是WooCommerce基本上適用於市面上的所有主題,你可以找到自己喜歡的,然後在網站上安裝。

關於WooCommerce本身

正如前文所說,平台本身就如同Shopify一樣容易操作,此外在你安裝並啟用WooCommerce外掛後,它會有系統指引,藉由五個步驟協助你完成所有設置。

原則上它開放讓你操作商店的主要設定,並獲得所有的完整配備,像是所有的重要過程設定、貨幣設置、物流和稅金以及支付程序等…

安裝完成後,就可以開始使用商店並且添加商品。上方呈現了Shopify的新增商品頁面,這邊再附上WooCommerce的畫面。

Shopify跟WooCommerce哪一個更容易操作?

考量到WooCommerce在商店最初的設定問題,這部分的比較會是Shopify較具優勢,僅僅點擊按鈕、幾分鐘就完成的商店設定,Shopify在這部分的表現會更加吸引人。不過後續的日常使用,Shopify和WooCommerce都能夠提供非常全面的便利性。

Shopify與WooCommerce支援內容比較

至於技術層面問題,Shopify以其高品質的客戶服務著稱,每位客戶都可以全天候24小時諮詢服務,藉此避免他們遇到任何問題或疑問(可以透過電子郵件、線上諮詢、電話詢問)。此外,還可以在資訊頁裡面尋找解決方法,當中包含非常多的常見用戶問題。

WooCommerce的問題解決比較不是那麼簡單扼要,首先WooCommerce是一個免費的WordPress外掛,這表示你可以在WordPress論壇上尋求解答。此外,WooCommerce團隊開放讓所有使用者在WooCommerce.com創建免費帳戶來尋求協助。

網路上也有大量的部落客以及WooCommerce的討論區,整體來說,WooCommerce非常適合那些不需要與窗口諮詢,喜歡自己花時間摸索的人。

Shopify與WooCommerce的SEO比較

任何想引起關注的網站都需要強大的搜尋引擎優化,恭喜你,這兩位競爭者想要作到這一點都必須下點功夫!

Shopify能夠提供的SEO協助

關於提供可操作的SEO整體功能,Shopify可能只得屈居第二,可是這些服務也已是非常到位,它可以簡易化的提供SEO基本協助,像是網站資訊、排除重複內容。只要你的網站持續的產出高質量內容,就沒有理由做不到優秀的成果以及出色的用戶參與度。

在網站的部分,Shopify有很多方法可以勝過WooCommerce的SEO操作,這一點是許多開發者都共同明白的,就是它有非常乾淨的後台程式碼以及自然外部連結,如此一來造就非常良好的用戶體驗,從而提高搜尋引擎排名的可見度。曾有一位電子商務專家發生過一件有趣的事,當它將網站從Shopify移轉到WooCommerce時發現流量下降許多。

非實際流量畫面

此外,Shopify的速度很快,因為它的網站託管平台建構在一個巨大的基礎架構,如此一來Shopify可以確保每位網站主快速的載入頁面,這樣商店就會有更好的排名,也提升了客戶在網站上的轉換機會。

WooCommerce能夠提供的SEO協助

WordPress主要是一個內容管理平台,它被SEO專家譽為最可靠的選擇之一,可以非常容易的添加和編輯內容資訊,用來確保頁面能夠因為特定關鍵字而有顯著的排名改善。使用Yoast SEO或All in One SEO Pack等外掛,可以使WordPress網站高度優化,並且完全掌握SEO相關的每個細節。WooCommerce利用了WordPress現有的功能,或透過第三方外掛系統(如上述外掛或WooCommerce專用的Yoast外掛版本)。

WooCommerce提供了更多針對SEO的選項,單就因為它是建構在WordPress之上,唯一的問題是網站速度有很大程度上取決於網站託管的供應商。因此SEO交由Shopify處理可以不用太過擔心,在速度的表現上它基本上都是相當出色的。

Shopify與WooCommerce的比較總結

這樣的比較永遠不會有絕對的一天,與客戶交談時的結果總會根據實際情況而有所改變。以下是我根據各種情況所給予的建議:

若要使用Shopify系統

喜歡不用瞭解太多,只需要註冊並啟用電子商務網站即可

不希望自行處理任何設定,並且不介意額外付費來解決這個情況

需要一個高度優化的解決方案,這一般都不會遜於競爭對手

期望有一個可靠、快速回應的團隊隨時服務以防有任何問題

基本上你偏向不太會去了解電子商務平台的任何技術細節,你只希望它按照預期行事,並且可應付所有客戶在所有裝置上的瀏覽

若要使用WooCommerce系統

想要能夠完全掌握自己的電子商務商店

希望瀏覽大量的網站和上千個外掛,這些都將能夠拓展商店的更多功能

不介意花費幾個小時設置,並不擔心處理自己希望達成的目標(或者可以雇用其他人幫你解決)

(可以選擇)花費非常少的預算,靠自己完成所有的工作。

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